Les conditions générales de vente s’appliquent à tout achat effectué par un internaute (CLIENT) sur le site Internet http://www.twoenjoy.fr

Twoenjoy est hébergé par la coopérative d’entreprise Graines de Sol.

Graines de Sol SCIS SARL  immatriculée au registre du commerce et des sociétés de LYON sous le numéro 509 249 017, ayant son siège social au : 64 Rue Roger Salengro, 69310 Pierre-Bénite,

Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques non commerçantes.

 

Pour toute information : contact.twoenjoy@gmail.com 06.51.80.46.18

 

1. COMMANDE

Le client peut commander sur internet via le site twoenjoy.fr.

Le client, peut passer commande uniquement s’il est âgé de 18 ans ou plus, dispose de la capacité légale ou, si il est mineur, doit être en mesure de justifier l’accord de ses représentants légaux.

La commande ne peut être validée qu’à condition que l’adresse de livraison se situe en France métropolitaine ou Corse.

 

La commande implique obligatoirement l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. Ces conditions générales de vente pouvant faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles disponible sur le site twoenjoy.fr au moment de la passation de commande par le client.

Celle-ci sont disponible en bas du site internet twoenjoy.fr sous la mention « CGV ».

La commande est enregistrée une fois que l’internaute à indiquer les éléments indispensable à celle-ci (Son nom, prénom, adresse complète et téléphone).

Toute commande implique l’acceptation des prix, descriptions et des délais de livraison du ou des produit(s) par le client.

Toute commande n'est prise en compte qu'après validation et acceptation du paiement.

 

2. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Nos produits sont proposés tans qu’ils sont disponibles sur le site twoenjoy.fr.

twoenjoy.fr s’engage à informer le client en cas d’indisponibilité du produit.

En cas d’indisponibilité, la commande est alors intégralement remboursée.

Twoenjoy s’engage à honorer les commandes dans la limite des stocks disponibles.

Un produit plus référencé sur le site internet n’a plus la possibilité d’être commandé.

 

3. LIVRAISON

La livraison s'effectue en France métropolitaine et en Corse uniquement, sous réserve des dispositions mentionnées ci-après.

Les commandes sont préparées dans le délai le plus court possible par l’équipe de twoenjoy.fr, au maximum 24h après la commande du client, (hors week-end et jours férié, dans ce cas la commande sera préparé le 1er jour ouvrable suivant).

En cas de jours fériés, intempéries, ou interdiction de circulation, les délais de traitement et de livraison pourront être rallongés.

 

3.1 Livraison en France métropolitaine

Le Client peut choisir parmi les modes de livraison payants suivants, UNIQUEMENT pour la France Métropolitaine (y compris Corse) :

 

PHOTO SEULE : Lettre suivie, livraison 2 à 3 jours ouvrés*

Nombre :

Tarifs :

1

1,9 euros

2

1,9 euros

3

1,9 euros

4

1,9 euros

*Hors week-end et jours fériés.

 

PHOTO AVEC CADRE : Colissimo, livraison 2 à 3 jours ouvrés*

Nombre :

Tarifs :

1

3,9 euros

2

7,80 euros

3

11,70 euros

4 et plus

15 euros

 *Hors week-end et jours fériés.

 

4. PAIEMENT

Le paiement des achats s'effectue soit :

- Carte bancaire (Visa, MasterCard, e-Carte Bleue, Eurocard MasterCard) via le module STRIPE.

L’encaissement est effectué sur le compte de Graines de Sol (coopérative d’entreprise) pour le compte de twoenjoy.fr

- chèque libellé à l'ordre de Graines de Sol/Twoenjoy, à l'adresse suivante (en indiquant  sur papier libre les informations de la commande : nom/prénom/num commande) : Graines de Sol/Twoenjoy |  64 rue Roger Salengro 69310 Pierre-Bénite.

Après réception du chèque, le client recois un e-mail de confirmation de l'envoi de la commande dans un délai de 3 à 5 jours.

 

5. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions de l'article L.121.210 du Code de la Consommation ainsi que de la loi Hamon (publiée au Journal officiel du 18 mars 2014), le client dispose d'un délai de 14 jours pour faire valoir son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif et sans pénalités.

Ce délai est applicable à partir de la date de réception du colis par le client ou par le tiers désigné par lui.

 

Si le délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est reporté au premier jour ouvrable suivant.

Pour faire valoir son droit de rétractation, le client doit notifier à twoenjoy.fr sa décision de se rétracter, avant l'expiration du délai :

Par téléphone (06.51.80.46.18) puis via une déclaration par courrier électronique (contact.twoenjoy@gmail.com) en précisant les éléments suivants : nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de commande, référence concernées, prix et quantités. (Formulaire disponible en bas de page du site twoenjoy.fr)

Afin de valider la rétractation twoenjoy.fr doit valider la bonne réception du courrier électronique.

 

Le Client doit ensuite retourner l’article à ses frais, à l’adresse suivante : Graines de Sol/Twoenjoy 64 rue Roger Salengro 69310 Pierre-Bénite

L’article doit être en parfait état.

Seuls les retours en Colissimo seront possibles et dans un délai de 15 jours à compter du courrier électronique envoyé par le client.

 

Twoenjoy.fr remboursera au client le prix du ou des article(s) concerné(s).Si la rétractation concerne l'intégralité de la commande, les frais d'envois liés à celle-ci seront également remboursés. Le remboursement s’effectuera dans un délai de 1O jours après la réception du ou des articles rétractés.

 

Le remboursement sera effectué selon le moyen de paiement utilisé lors de la commande, sauf si le client convient avec twoenjoy.fr d'un moyen différent.

 

6. PRIX

Les Tarifs de chaque produit son affichés en euros et toutes taxes comprises (Dont TVA applicable au moment de la passation de commande). Les prix peuvent subir des variations suivant l’évolution des taux de tva mais également des promotions, ou des offres spéciales. Le prix applicable est celui indiqué sur le site twoenjoy.fr au moment de la passation de commande.

 

7. DROIT APPLICABLE EN CAS DE LITIGES

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents. 

 

8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site Twoenjoy.fr sont la propriété intellectuelle et exclusive de la société twoenjoy. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, diffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site y compris les photographies cédées par les photographes par contrat à titre non exclusif.

Les clichés imprimés ne peuvent être reproduit, exploité, diffusé sans l’autorisation écrite de twoenjoy.fr

 

9. Données personnelles

La société twoenjoy se réserve le droit de collecter les informations personnelles vous concernant. Elles sont indispensables à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.  

Elles peuvent être utilisé par la société twoenjoy à des fins de gestion et/ou communication par le service commercial et marketing.

 

Déclaration faite auprès de la CNIL : 2003586v0 le 02 Novembre 2016.

Traitement conforme à la NS n°48.

 

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition de vos données personnelles. Dans ce cas vous devez contacter le service client de twoenjoy.fr par mail : contact.twoenjoy@gmail ou par téléphone au 06.51.80.46.18

 

10. PREUVE ET ARCHIVAGE

Twoenjoy.fr archive tout les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil. Twoenjoy.fr en garantit à tout moment l'accès à ses clients si celui-ci en fait la demande.